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[問題] 國泰客服一直打不進去是正常的？
家人costco卡停用後轉cube卡一陣子
後來覺得不是很需要打算停用
但一些自動扣繳的資訊都還在上面
想要跟客服詢問是否需要做什麼修改
但撥了好幾次0800都是轉語音
撥9後詢問是否要與真人對談，回答「是」
也被直接掛斷
有點無言，想問問國泰客服這樣是正常的嗎？
有沒有其他方式比較容易找到活人啊？
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