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[問題] 旅行社刷卡沒有經過本人授權

最新2024-01-01 20:44:00
留言242則留言,77人參與討論
推噓75 ( 772163 )
各位版友好, 約三個禮拜前我們家有提供信用卡照片給導遊(非A旅行社)買機票, 過兩個禮拜某A旅行社會計透過銀行連絡到我們要我們補授權書資料, 電話裡沒有言明授權書內容,我們問導遊他說會拿來給我簽名,後來一直爽約, 最後他說要退刷他會去跟旅行社處理。 結果問其他業務才發現導遊(非A旅行社)那天刷的是他們當天馬上要出團的團費, 業務A在刷卡當下沒有我們信用卡授權書簽名,也沒有連絡我們。 這幾天在跟他們旅行社交涉退刷,本來a旅行社法務跟我們說可以退刷, 後面又說主管不同意。今天我打電話給台新申請列爭議款了。 我想問大家這件事情到底能不能列爭議款? 假如列爭議款後,店家不同意退刷,錢還拿的回來嗎?謝謝大家 Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.131.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1703715192.A.4EF.html

242 則留言

tonyian, 1F
現在還有把信用卡交給別人的交易?都2023了,會上

tonyian, 2F
卡板不要做這種做死的事情好嗎,直接用線上自己操作

tonyian, 3F
的交易

hcoaf, 4F
有些旅行社沒有線上刷卡,只能傳真刷卡授權書

hcoaf, 5F
授權書上面會載明金額,你沒簽的話基本上你都可以

hcoaf, 6F
用爭議款拿回

hantulee, 7F
旅行社 保險通常都是填文字資料授權...

imrt, 8F
我連末三碼都不願意給。一開始旅行社會要求,但我堅

imrt, 9F
持不能給,旅行社一樣可以授權完成。

amudi, 10F
我目前的工作公會的會員就真的有傳真授權給

amudi, 11F
旅行社處理

amudi, 12F
但怪的事還是知名的旅行社...

lss1022, 13F
如果是知名旅行社自己下面的業務員出問題居然會叫

lss1022, 14F
客戶自己去跟銀行申請爭議款也是蠻扯的,不是通常

lss1022, 15F
都會先自己吞了然後再去跟業務員求償嗎?
是全國前五大的旅行社,昨天交涉時他們說有懲處業務,他們也有承認刷卡當下急著出團沒 管那麼多,但高層就是不讓我們退刷

dowbane, 16F
公司紀律不佳的問題卻懲罰到消費者錯

RunPaPa, 17F
一樓不要以自身經驗看世界好嗎? 多出去走走....

RunPaPa, 18F
很多保險、旅行社、學費都還是用紙本授權.....
我去查A旅行社的傳真刷卡授權書,上面有明文規定只能刷本人或直系的團費,結果是一群陌生人的團費也能刷
※ 編輯: asd113 (27.247.160.131 臺灣), 12/28/2023 08:56:15

attom, 19F
所以 刷的是陌生人的團費?

lions402, 20F
找品保或消保官囉 旅遊業老鼠屎真的很多

a9261130, 21F
之前在旅行社待過,我記得授權書一定都要有持卡人

a9261130, 22F
簽名

a9261130, 23F
如果你沒簽,但卻被刷了,我覺得這已經涉嫌偽造文

a9261130, 24F
書罪了吧?

a9261130, 25F
除非銀行可以接受客戶都沒簽名的授權書,那我覺得就

a9261130, 26F
是銀行的問題了

cityport, 27F
哪家旅行社也不說,銀行名字都說出來了

cityport, 28F
如果不是你們要出發的日期卻刷下去就是盜刷

cityport, 29F
台新也是爛,叫持卡人自己去喬,沒路用的銀行

cityport, 30F
你不把旅行社名字po上網讓記者爆,他們不會想解決的

DFIGHT, 31F
旅館 旅遊團 信用卡都要小心給

darkfang, 32F
感覺亂七八糟,給導遊信用卡照片,不是還沒出團嗎?

darkfang, 33F
這到底是找導遊辦團還是找旅行社辦團的阿?

ru04hj4, 34F
如果他幫你簽名 算偽造文書了吧

ru04hj4, 35F
那沒有簽名 那銀行可以給刷?

siopp, 36F
拿你的卡刷別人的團費,可以上新聞了

A1101166, 37F
旅行社拿你卡刷別人,不退刷你還不公布名稱?

kyotouma, 38F
沒經過你的同意刷卡,這樣不算是盜刷嗎?

pippen2002, 39F
通常都是填文字資料授權. +2

p520888, 248F
感謝分享靠北旅遊!

tue678, 249F
刷的不是你要去行程 還想妥協 也太好講話了吧 旅

tue678, 250F
行社是想凹你幫付錢 還不打算解決

tue678, 251F
想說資料都在他那 愛拿去刷什麼都行

beagle2001, 252F
告下去,導遊盜刷是事實,旅行社還想裝傻不想負擔

beagle2001, 253F
責任損害你的權益。告下去他會損失更大

beagle2001, 254F
很多人第一次遇到會不知道該怎辦,所以先蒐集資訊

beagle2001, 255F
,很強悍會第一時間告下去。這個旅行社也想賭,賭

beagle2001, 256F
客戶吞下去,他可能賭輸了

Kazamatsuri, 257F
靠北旅遊那個我15年前的同公司業務朋友也遇過 科科

Kazamatsuri, 258F
給原PO 快!去!報!警!或!上!品!保!