[問題] 國外盜刷

今年轉機杜拜時，買了兩千多元的東西，卻被店家另外盜刷一筆兩萬多台幣的金額（一名店 員借走信用卡，另一名店員借故找我說話分散注意）事後店員拿著2000多元的刷卡收據給我 ，我有要求要在他們的收據上簽名。 離開杜拜時，收到email 通知才發現被盜刷，當下有立即與信用卡公司聯絡，但因為還有接 下來的旅程，而且卡在身邊所以沒有停卡。也有向杜拜警察局線上報案。 事後轉機回杜拜有去店家處理，店家負責人不願退款跟刷退，要求我回台提申訴由信用卡公 司解決。我當下有要求店家寫下自白數以及錄音，並拍下負責人的身分證及店員身分證。 回國提爭議款，將資料附上，卻被駁回。因為對方附上兩萬多台幣正本的及兩千多台幣影本 簽單及購買明細，上面簽名都是同一個人，但那張影本簽單隱約可以看到我簽名的痕跡。而 仔細看發現，上面所有的簽名居然跟負責人身分證上的簽名一樣！也就是說他偽造文書！塗 改了我的簽名，並且自行簽字在那張兩萬多的簽單上！ 現在我要提第二次爭議，如果我附上以上的證明，不知道會不會申訴成功？第一次遇到這麼 扯的事情…. ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.81.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1700392384.A.D70.html