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[問題] 需郵寄更改手機個資的銀行還有多少?

最新2023-11-14 12:31:00
留言42則留言,18人參與討論
推噓-5 ( 71223 )
如題, 兩年前因工作關係換了手機號碼,所以OTP手機認證有更新的必要,個人辦的卡不多,但 大多數銀行更改手機號碼只要電話/視訊客服/線上更新即可,很方便!唯獨星展非常僵化 只能線上下載申請表,然後列印下來填寫資料郵寄總公司.....感覺一點時效性都沒有。 其實兩年前就反應過這個問題,他們說會檢討,直到昨天雙十一,也還是說會檢討..... 好吧,一方面當然是自己懶不想郵寄,二方面它們據點離家實在太遠沒空去,三方面手頭 上的其他信用卡的回饋也更優,所以就嫌麻煩懶的弄一直冰到現在。 客服也夠硬氣叫客戶去刷別家銀行的信用卡,再來就是推託是新加坡總行的決定......( ?新加坡如果還這麼沒效率早就亡國了吧?),照這個邏輯郵寄變更需要一個禮拜的時間 ,不要說有急需了,若遇到連假不是要等更久?真是夠了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.7.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1699754398.A.353.html

42 則留言

pk0943, 1F
你自己每家都打去問不就好了? 我以前搬家也是每家

pk0943, 2F
打去或線上更改資料
我手頭上的銀行就只有這家需要郵寄紙本,有什麼問題嗎
※ 編輯: anggunuggna (180.217.7.140 臺灣), 11/12/2023 10:05:35

willieliu, 3F
說個笑話 星展想成為台灣最大外銀 嘻嘻☺

pk0943, 4F
你發這篇文沒意義阿 你發這篇文星展也不會為你改變

pk0943, 5F
你對於星展這規定不滿 可以終止契約不就好了?

pk0943, 6F
有一定要用星展的卡嗎? 銀行這麼多家 星展的卡又

pk0943, 7F
沒多好

pk0943, 8F
簡言之 你覺得星展這方面沒改善 就是終止契約剪卡

pk0943, 9F
上來抱怨是無法解決問題的

tuminghsin, 10F
剪卡就可以不用改電話號碼了

ststeen41004, 11F
自己都嫌回饋不夠優那就剪啊何必煩惱

zjk4451, 12F
不過只要跑一趟解決的事情還能拖好幾年不處理上來抱

zjk4451, 13F
怨 你自己效率有多好笑死

zjk4451, 14F
改個電話號碼這種芝麻蒜皮小事也能拖兩年..

zjk4451, 15F
覺得優惠不會為什麼雙11又想起來這個問題了

Kazamatsuri, 16F
新加坡沒效率的地方其實不少,或者要說照規定走無法

Kazamatsuri, 17F
提前或改方式 科科

griffick, 18F
廢文

hsupeter92, 19F
文章跟分類不符,這篇只是單純的抱怨文吧

SHENG2014, 20F
這麼不滿,銀行叫你不要刷也生氣

kissrain, 21F
資料異動親臨或驗筆跡,尤其又無法打舊手機確認,

kissrain, 22F
看來星展做最好

supertsy, 23F
只能說要的功能排不上他們工作的優先權選項,可能10

supertsy, 24F
0個工作優先權這功能是對公司最沒value

dbdudsorj, 25F
對啊 真是夠了(繼續用 好香

OUX8513, 26F
好了啦,你哪位?憑甚麼你的意見銀行就要採納?

narcimeow, 27F
不爽就剪掉啊

cytochrome, 28F
不是廢文阿,就一家爛銀行食古不化,趕快倒掉趕快

cytochrome, 29F
收一收吧

cytochrome, 30F
我會叫他們郵寄申請書及付掛號回郵信封給我,他們

cytochrome, 31F
沒辦法就金管會申訴,您將會獲得他們郵寄掛號回郵

cytochrome, 32F
信封給您

cytochrome, 33F
作為客戶本來就要自己爭取權益

blue0917, 34F
樓上請問銀行欠你什麼權益啊,不爽就換間!

Peetu, 35F
幫原PO補血,什麼都要打去問那這個版還能PO什麼?

Peetu, 36F
我也好奇有哪些改手機需要紙本往來的 不能討論嗎?

zjk4451, 37F
但內文其實根本沒在問問題…

pk0943, 38F
發這種文沒什麼意義,也這沒什麼好討論。你覺得銀

pk0943, 39F
行的作法不合你意,隨時可終止契約。

LTpeacecraft, 40F
推你一個,抱怨歸抱怨,還是提供了一些資訊。至於

LTpeacecraft, 41F
那種說法抱怨沒意義的忽視無視即可,連尊重每個人

LTpeacecraft, 42F
在意點的雅量都沒有。