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[問題] 原星展信用卡9月帳單異常

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最新2023-09-20 08:57:00
留言51則留言,26人參與討論
推噓19 ( 19032 )
請問大家是否有收到星展的9月份帳單了呢? (原持有的星展信用卡 非花旗卡轉入) 請大家特別注意帳單的繳款總金額與明細是否核對得起來 這次帳單遇到一些問題 不清楚是我剛剛好是特例 還是其他人也有這樣的情形 1.應繳款總金額 不等於 帳單明細加總 (前期無溢短繳情況) 2.明細沒有列出現金回饋這筆 3.刷卡登錄回饋也沒有 已去電客服反映 請大家也多留心自己的帳務情況 客服表示他們最近比較混亂... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.161.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694810658.A.1C6.html

51 則留言

iueeng, 1F
非星展客戶但以前花旗卡現金回饋都放紅利那邊需要

iueeng, 2F
自己手動折抵 難道星展 現金紅利也沒有列?

zazazas, 3F
9/6結帳沒有出帳最近一期帳單還在8月,8月有繳錢顯

zazazas, 4F
示逾期未繳,可使用餘額是正確的,之前聯絡客服她

zazazas, 5F
可以看到已繳款跟已出帳明細,但是app都是錯的,這

zazazas, 6F
家系統也不知道怎麼搞的

zazazas, 7F
點單卡卻可以看到未出帳明細(應該9/6就要出帳單不

zazazas, 8F
該掛未出帳),eco的總現金積點跟昨天比有增加卻找

zazazas, 9F
不到正確細項

jessiess, 10F
回1樓我辦的是現金回饋卡每期帳單會自動折抵掉上個

jessiess, 11F
月的刷卡回饋,這次完全漏掉
※ 編輯: jessiess (36.230.161.122 臺灣), 09/16/2023 06:27:54

ioriak47, 12F
我也是,ECO卡本期新增 短少和調整是0(上期有消費

ioriak47, 13F
),已致電客服,等後端人員回電…

wolf6766, 14F
紅利計算也有問題,已經想直接剪卡

qqplusqq, 15F
沒有~因為怕帳務亂掉,就停刷了XD只有8月有帳單,

qqplusqq, 16F
不過不知道8月的回饋金會不會正常就是了~~

maurice9325, 17F
都一個月多了,蠻糟糕的。

tonyian, 18F
金管會:個案,你們不要無理取鬧了

asdzxc001, 19F
今館匯當路人中 勿擾

Sciarra, 20F
現在還沒收到帳單 到底是?

zjk4451, 21F
金管會碰到外商就軟了 如果是國泰出包立馬罰錢

cytochrome, 22F
國泰:民不與官鬥

cytochrome, 23F
星展:我看金管會沒有

feybear, 24F
平常金會管,現在不會管

catuncle1, 25F
對這家銀行已經死心,沒打算理他,把這期帳單繳完後

catuncle1, 26F
就會斷然跟他分手,成為永久的拒絕往來戶

howardandy, 27F
金管會個案!!!!!!!

dowbane, 28F
沒收到帳單,但card+看的到9月帳單

volga, 29F
花旗卡跟星展卡都有,合併後看到災情還不敢刷任何

volga, 30F
一筆XD

recaya, 31F
一直沒收到帳單 想臨櫃被告知只能繳款無法補單要自

recaya, 32F
己聯絡信用卡客服。打電話代接客服只會叫你自己操作

recaya, 33F
card+其他ㄧ問三不知,在現在只能等3-5工作天星展專

recaya, 34F
人回電。

recaya, 35F
借問,如果過期還沒辦法繳款會影響自己的聯徵信用評

recaya, 36F
分嗎? 例如我19號才收到平信,繳款截止日期是18號

recaya, 37F
。 超煩躁的,想臨櫃繳清全部分期剪卡也沒辦法

badname, 38F
要小心星展多收晚繳錢違約金和利息,明明是他們系統

badname, 39F
問題

badname, 40F
帳單一直沒收到,好不容易收到了 ,卻多一筆違約金

asahi98, 41F
我被建議取消掉花旗帳戶,只保留原星展的使用

Asamare, 42F
我的是1.明細跟加總金額不一樣 2.該給的回饋都沒給

thomaschion, 43F
超爛的,9月沒收到帳單,要抵消費也不能抵,不知在

thomaschion, 44F
搞什麼

bailan, 45F
反正就把這期解決,卡片冰他幾個月,等他真的能整合

bailan, 46F
好再考慮用,不然連出帳都有問題也沒人管,碰了麻煩

qqplusqq, 47F
因為沒刷9月沒帳單,今天進app看,果然現金回饋金

qqplusqq, 48F
額是錯的

melodys6929, 49F
謝謝提出,剛剛看9月的調整紅利確實消失

dawn5566, 50F
過那麼久了還在混亂也是很強

s9245034, 51F
有看到應繳但是沒有明細 …