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[閒聊] 富邦信用卡客服電話找到個活人真的難!

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最新2023-07-10 20:37:00
留言97則留言,66人參與討論
推噓55 ( 58336 )
這幾天因為富邦信用卡刷的一筆爭議款項要打給客服,好死不死家裡的市內電話剛好壞掉 ,只能用手機撥打。 傻傻的聽完語音服務照著指示按著按著,終於聽到所有語音客服都在忙線中請等待。這時 心裡想說,反正其他家客服大概也是這個情形等一下好了。 5分鐘過去了— 10分鐘過去了— 語音又說現在客服都在忙線中如果要等待要大約10分鐘,心裡想說手機都打市話了(頭已 經剃了不洗不行的無奈) 最後等了總共將近半小時我還是沒聽見一個活人的聲音 事情沒辦成,電話費也是白花了。 心裡想的應該是好市多聯名卡要換家,所以都來辦卡了都有很多問題。不死心的我又爬文 發現,原來有前輩等了三個小時還是沒聽見活人的聲音。 看到前輩的經歷,心裡稍微釋懷了一點。 各位大大有什麼密技絕招可以讓我直截接洽到富邦客服活人嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.9.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1677901509.A.089.html

97 則留言

toplvgirl, 1F
我都沒在用室內電話,可以用skype…

Sheng98, 2F
有公用電話這個選項

alloc, 3F
用skype打0800掛著啊

Sheng98, 4F
市話壞掉如果是話機故障還能買台便宜的話機頂著用,

Sheng98, 5F
線路壞掉就找中華維修 (外線)

ilovejesus, 6F
富邦真的是數一數二難找到人的

pucca068, 7F
我打很快欸…..秒進線

SBaaNy, 8F
平日下午打都還蠻快的,半夜就打不進去

Kazamatsuri, 9F
華南表示:

asxc530530, 10F
0800

universe76, 11F
前幾天也是怎麼打都打不進去,後來用網路線上客服找

universe76, 12F
真人客服找到人的

MooonRiver, 13F
看來要當獲利王重點不是服務好 是開源節流XD

Kai88, 14F
skype0800開擴音 可以做其他事 或是網頁找文字客服

Kai88, 15F
有時候都覺得如果是被盜刷那種很急的會被氣死吧

kashima228, 16F
獲利王電話40分鐘會自己斷線

brokeback, 17F
獲利王:富貴要人幫,謝謝有你幫

kingright, 18F
平日下午花十多分鐘打進去過

cancer0609, 19F
中國信託也很難找到真人,一直都叫人找小C

fastfu, 20F
晚上七八點打,會比較快

okgogogo, 21F
要有世界卡和用設定的手機打才好打

chartie, 22F
上周平日早上9點打等不到10分鐘

tornado1621, 23F
以後就會讓AI取代了 再等等

lcxiann, 24F
華南才是早上接不通,連半夜都要等半小時以上

bemaz, 25F
中信上次使用公共電話打很快接到,到時atm的電話不

bemaz, 26F
見得比較快

chironys, 27F
看來銀行客服是學習美國那一套

yesyesyesyes, 28F
渣打表示

cyit15, 29F
華南表示..

e9575, 30F
我上次華南剪卡因為卡片不再身邊打了兩次 都秒進線

e9575, 31F
我以為很好打原來是我運氣好(下午3點跟半夜3點)

mingqwan, 32F
前兩天晚上八點左右剛打過,辦完事情花了40分鐘

stillstands, 33F
[閒聊] 富邦信用卡客服電話找到個活人真的難!

weijinsusu, 34F
國泰世華也是轉來轉去就是轉不到真人

maxddr2009, 35F
弄張世界卡,或者基本款的理財客戶,打去秒接不用

maxddr2009, 36F

jack3321, 37F
skype等了30mins,線上轉真人3分鐘....

itforgo, 38F
富邦真人等好久+1

itforgo, 39F
上次等了半小時

hannah0420, 85F
真的超難打,第一次等了約1小時還是沒接通,後續也

hannah0420, 86F
沒打通過…好幾次按語音指示轉呀轉,然後轉到最後

hannah0420, 87F
被掛斷…

kobe0819, 88F
等兩小時,富邦真的是垃圾

maizau, 89F
打了三天,上午、下午、傍晚都超過半小時沒接通,半

maizau, 90F
夜等一小時接通,真的火大,語音一直說等10分鐘,

maizau, 91F
還說我生日優先等候

fs1uc01s21, 92F
那歌去看球還會聽到 一肚子火

LinYunRou, 93F
國泰世華也遇不到活人,有一次去分行借他們的電話

LinYunRou, 94F
才遇到活人

jtbtm1069, 95F
這棟推文太實用xD 值得收藏

FireSunFire, 96F
富邦雖然不常打,但每次都15分鐘內接通耶...

alan23273850, 97F
手機skype打0800免費+掛失線(語音選單0+掛失1)很快.