Re: [討論] 整理消保處票卷稽核 P+的違規%是T1的3倍

幫各球隊稍微說點好話，雖然一開始查核有諸多缺失，但消保處文章上也有寫： 行政院消保處已請教育部體育署召開查核結果說明會，督導球團進行改正。 各球團均已依「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」規定，改正完竣在案。 因此我就針對最多缺失的我猿的上去核對 以下參照領航猿猿ibon售票網站 https://ticket.ibon.com.tw/ActivityInfo/Details/38020 : P+ 領航猿、攻城獅、夢想家、鋼鐵人 (4) : 三、比賽內容 https://i.imgur.com/aHYCiaD.png

: 企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。企 : 業經營者之比賽廣告內容，於契約成立後，應確實履行。　　 : 運動賽事之各該場次可出賽運動員或出賽隊伍，於比賽前發生變動時，企業經營者 : 應即以適當方式通知消費者，或以明顯方式公告之。企業經營者並應說明或公告變動各該 : 場次可出賽運動員或出賽隊伍之理由。 : 企業經營者未依前項規定通知或公告者，消費者得要求退費。 不確定我猿違反了什麼比賽內容的廣告規定，但我猿現在比賽前都有公告傷兵名單， 這點應該是已有改正。（那種整場比賽只進一球三分的，應該不致於違反比賽內容規定吧） : T1 (5)和P+全部球隊 (5)，除了P+勇士 : 五、退票機制 https://i.imgur.com/sqVjXWn.png

https://i.imgur.com/9h7F7dw.png

: 企業經營者應提供票券退票機制，並加以詳加說明。但以非供自用，購買票券而轉 : 售圖利者，企業經營者得不予退票。 : 消費者請求退票之時限，規定如下： : （一）票券所載比賽日前（不包括比賽日當日）第____日（不得多於七日）。 : （二）因不可歸責於雙方之事由致比賽延期者，延期後之比賽日前 。 : 　　 : 　 消費者請求退票者，企業經營者收取之手續費不得逾票面金額百分之十。但請求退票 : 之事由不可歸責於消費者時，不得收取手續費。 退票機制無違反符合規定 https://i.imgur.com/HyyvHrn.png : P+ 領航猿、攻城獅、夢想家、鋼鐵人 (4) : 六、票券毀損、滅失及遺失之入場機制 https://i.imgur.com/dm5IYaK.png

: 　　 企業經營者應提供消費者票券毀損、滅失及遺失時之入場機制並加以詳加說明。 : 　　 就下列票券，企業經營者不得拒絕消費者入場： : （一）記名式：持有身分證明及購買證明者。 : （二）劃位式無記名：持有購買證明且無其他票券持有人入場者。 無違反上列規定 https://i.imgur.com/CgTzW1L.png : P+ 領航猿、攻城獅、夢想家、鋼鐵人 (3) : 七、入場規範https://i.imgur.com/zhbIOxi.png

https://i.imgur.com/3mtF6VX.png

: 　　 企業經營者得於維護運動賽事品質、出賽運動員及其他觀賞者權益之必要範圍內， : 訂立入場規範並於明顯處（售票處、入場處或網站）公告之。　　 : 　　 企業經營者銷售各場次票券之數量，不得超出該比賽場所得容留之觀眾席數或各級 : 主管機關所定人數。但該比賽場所得容留之觀眾席數與各級主管機關所定人數不同時， : 以各級主管機關所定人數為準。 網站有詳細公告入場規範 https://i.imgur.com/31Gzs0H.png https://i.imgur.com/NR3UoZT.png : P+ 領航猿、攻城獅 (2) : 八、保險 https://i.imgur.com/GNWy0FS.png

: 　　 企業經營者應投保公共意外責任保險，並應載明保險公司名稱、給付項目及保險金額 : ；其保險給付項目及最低保險金額如下： : （一）每一個人身體傷亡：新臺幣三百萬元。 : （二）每一事故身體傷亡：新臺幣一千五百萬元。 : （三）每一事故財物損失：新臺幣二百萬元。 : （四）保險期間總保險金額：新臺幣三千四百萬元。 最重要的保險： 領航猿主場已公告之保險，已符合上列規定（日期：2023/12/8~2024/5/16） https://i.imgur.com/nxHkhpC.png 但上述保險時間沒有包含季後賽的比賽時間，這點後續季後賽開始售票後要持續注意有無投保 : P+ 領航猿、攻城獅、夢想家、鋼鐵人 (3) : 九、消費爭議處理 https://i.imgur.com/2S7wc4d.png

: 　 企業經營者應於明顯處（售票處、入場處或網站）載明消費爭議處理機制、程序及 : 相關聯絡資訊。 有公告爭議處理聯繫資訊，符合上列規定 https://i.imgur.com/Ei1uuYq.png : 貳、不得記載事項 （沒有違規，我就不截圖了） : 備註 : 統計下來，每一支球隊稽查8項 : T1: 5*8=40項，P+: 6*8=48項 : T1違規有6項，P+則高達24項 : T1總違規%: 6/40=15%，P+總違規%: 24/48=50% : T1單支球隊(雲豹)最高違規%: 2/8=25% : P+單支球隊(領航猿)最高違規%: 6/8=75% 雖然我猿之前稽查時缺失最多，但後續都有落實改進 希望季後賽開始後大家能多多進場為領航猿加油。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.155.228 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/basketballTW/M.1714649136.A.ADD.html