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[閒聊] 中信客戶被夾在法金及個金間當孤兒
我弟在中國信託存300萬定存已10多年,理應享有VIP客戶跨轉及跨提優惠
前陣子我幫他拿存摺去補刷,發現轉帳及提款都被扣手續費
就臨櫃詢問原因,行員後來回電說經過查詢我弟是法金客戶
所以沒有個金財富管理的優惠,要自行去跟法金談優惠
我幫他打電話去法金問,我弟有兩個中信帳戶
一個證券戶是法金客戶身分,另一個用來定存帳戶是個金客戶身分
我問法金客戶身分可否解除,對方說不可以
那我問想要優惠要找誰申請,對方說因我弟法金帳戶下沒有掛業務人員
所以沒辦法申請,要我找分行問有何辦法
我再去分行問,櫃員找主管來跟我談
該主管說中信的法金客戶身分一旦掛上去後就無法解除
即使該帳戶申請註銷,法金身分還是會永遠存在,所以只能找法金給優惠
但是法金帳戶又因為沒有業務人員,無法爭取優惠
(他是上班族,根本跟法金沒往來,這也正常)
所以他在中信空有300萬存款,夾在法金及個金間,兩邊都無法給他優惠
變成個孤兒
我問我弟怎麼會變成法金客戶
他說完全不知情,就十幾年前去券商開戶買股票,開中信帳戶交割而已
我最後建議我弟等定存到期,趕快把錢轉走
一輩子不要再跟中信往來,因為他永遠都是法金客戶
300萬在很多銀行已經可以拿到不少優惠,不必單戀中國信託
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