※ 本文轉寄自 ptt.cc, 文章原始頁面
看板Aviation
標題

[問題] 華航訂愛爾蘭航空的票被取消該找誰

留言32則留言,18人參與討論
推噓13 ( 13019 )
誠如問題,請教各位大神 家人從華航官網訂購的票(台北-法蘭克福-都柏林) 今日從桃園飛往法蘭克福 預計接續轉機愛爾蘭航空至愛爾蘭 法蘭克福機場現在因為天氣問題原班機被取消了 現場愛爾蘭航空地勤(代理?)表示跟誰買的票找誰處理 打電話給華航德國客服又說應該由承運方處理 感覺被踢皮球了,請問這種狀況應該找哪方據理力爭,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.156.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1705492083.A.BB4.html

32 則留言

abian746, 1F
找華航,誰開票誰處理

civic8th, 2F
華航

sandiegopadr, 3F
華航。如果聯絡得上其它單位順便客訴一下德國客服。

johnny20295, 4F
感謝大家 結果聯絡到最後是愛爾蘭航空直接協助

johnny20295, 5F
改票到明天了

darkangel119, 6F
通常這種就直接找在台灣的家人朋友直接找華航改票

xchax, 7F
之前坐德航接華航一本票回台遇罷工,是請德航改德航段才接

xchax, 8F
上華航,感覺承運方改好像也合理?

cityport, 9F
2家都可以改吧..執飛改比較快也比較容易

kcut, 10F
兩家都可幫忙改吧!就只是 如果愛爾蘭航不理你,就要找華航

kcut, 11F
而已

gw050gc026, 12F
華航~

mtcoat, 13F
結果反而是愛爾蘭航空幫處理 華航裝死

cityport, 14F
什麼叫EI幫處理?? 他自己取消的航班要CI幫忙擦屁股??

cityport, 15F
現場EI地勤本來就該"主動"改航班..我看是人太多想趕人走

cityport, 16F
客人找CI也是要等CI去找EI改航班..客人直接找EI改最快

cityport, 17F
不過歐洲人那種死樣子..甩鍋也不意外

eugene0315, 18F
這次是愛爾蘭航空 上次看到英航 再更久之前看到德航

eugene0315, 19F
我都不知道華航要多衰小 每次都躺著中槍

BLUEJOANNE, 20F
推 CITY大~~

eugene0315, 21F
而且直觀來說 這種票算聯營機票吧 本來直接找承運該

eugene0315, 22F
航段的航空公司直接處理 就是最快的方式吧? 我看都

eugene0315, 23F
覺得是愛航在雷

coolfish1103, 24F
臨時取消是找愛航,提早很久取消找華航。

a9075a9075, 25F
想問這可以EU261對不對

johnny20295, 26F
因為是天氣因素,應該無法EU261?

chocho55, 27F
一本票的慣例就是誰出問題找誰。不是華航有問題就是找愛

chocho55, 28F
航,不是誰出票找誰

MIKEmike07, 29F
這個已經airport control 了不是? 當然是愛航要先處

MIKEmike07, 30F
理啊..

KH8019, 31F
說法好多種@@到底誰的說法是對的

danielpupu20, 32F
臨時取消找承運公司,啟程前取消的找開票公司。